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商品の改善事例

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日清キャノーラ油ヘルシーライト 1000g

商品改善後
商品改善後
お客様からのご意見・ご要望

容器についているラベルをはがさないと、回収してもらえません。簡単にはがせるように商品を改良してください。

ラベルがはがせずに困っています。しばらく水につけたりしているけど、完全にははがれません。メーカーとして、消費者が商品を使い終わった後のことを考えて、商品づくりを行ってください。

  ここを改善!

社会的な環境問題を背景にして、容器の分別回収は非常に大切なことです。今までは紙製のラベルを使用していましたが、なかなかラベルがはがせないとの問題がありました。そこで、ラベルの材質をポリプロピレン製フィルムに変えるとともに、糊づけの方法を検討した結果、ラベルがはがしやすくなりました。

  改善後の反響

ラベルの材質を紙からポリプロピレン製フィルムに変更してから、「ラベルがはがせない、ラベルがはがしにくい」とのご指摘は、同商品について、なくなりました。

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